Gizlilik ve Güvenlik Politikası

YİRMİBİR GÜN GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 17.03.2025

  1. Giriş

Diksiyon ve İletişim Akademi Eğitim A.Ş  (“Şirket”, “Biz”), kullanıcıların kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, www.yirmibirgun.com.tr web sitesinin ziyaretçilerinin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve diğer ilgili mevzuatlara uygun olarak hazırlanmıştır.

Bu politikayı dikkatlice okumanız ve kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili haklarınızı anlamanız önerilir.

  1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, oturum bilgileri
  • Kullanım Verileri: Web sitemizde ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıklamalar
  • Pazarlama Bilgileri: İlgi alanları, e-bülten abonelik tercihleri
  1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Web sitesi işleyişini sağlamak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
  • Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
  • Kullanıcıların taleplerini yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak
  • Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak
  • Pazarlama, reklam ve kampanya faaliyetlerini yürütmek (yalnızca açık rızanız olması durumunda)
  1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz şu yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Doğrudan Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler: İletişim formları, e-bülten abonelikleri, müşteri destek talepleri
  • Otomatik Olarak Toplanan Veriler: Çerezler, web analitik araçları, IP adresi gibi teknik veriler

Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

  1. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemler almaktadır.

  • Şifreleme: Hassas veriler güvenli şifreleme yöntemleriyle korunmaktadır.
  • Yetkisiz Erişim Koruması: Verilere erişim sadece yetkili kişilerle sınırlıdır.
  • Düzenli Güvenlik Denetimleri: Veri güvenliğinin sağlanması için periyodik güvenlik kontrolleri yapılmaktadır.

Saklama Süresi

Veri Türü

Saklama Süresi

Kimlik ve iletişim bilgileri

2 yıl

Çerez ve analiz verileri

1 yıl

Müşteri destek talepleri

6 ay

Saklama süresi dolduğunda, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

  1. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Yasal Yükümlülükler: Yasal gereklilikler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
  • Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi altyapısı, e-posta hizmetleri ve müşteri destek çözümleri gibi hizmetler için üçüncü taraf sağlayıcılara aktarılabilir.
  • İş Ortakları: Açık rızanız olması halinde, reklam ve pazarlama faaliyetleri için iş ortaklarımızla paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmamaktadır.

  1. Kullanıcı Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’nın 7. maddesi uyarınca silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
  1. Kişisel Veri Başvuruları

Kişisel verilerinizle ilgili başvuru ve taleplerinizi, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla “Veri Sahibi Başvuru Formu” ile iletebilirsiniz.

İletişim Bilgileri:

Başvurularınız 30 gün içinde sonuçlandırılacak ve tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

  1. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanılmaktadır.

Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

  1. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, yasal değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda değiştirilebilir. Politikanın güncellenmiş versiyonu www.yirmibirgun.com.tr adresinde yayımlandığında yürürlüğe girer.

Bu politika hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

×
Üye Girişi